Entworfen, um Ihre gemeinsame Identität auszudrücken
Entdecken Sie unsere Kollektion
Über uns
Bob & Scottie ist eine Premium-Lifestyle-Marke, die luxuriöse Hundeaccessoires und Pflegeprodukte für charakterstarke Hunde und ästhetisch anspruchsvolle Besitzer entwirft und entwickelt. Inspiriert von der einzigartigen Bindung zwischen Mensch und Hund, kreieren wir Kollektionen, die einen gemeinsamen Lebensstil verkörpern: zeitlos, elegant und individuell.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Sie erreichen uns unter info@bobandscottie.com.
Bitte beachten Sie: Unser Kundenservice ist an Werktagen erreichbar und an Wochenenden und Feiertagen geschlossen.
Sind alle Produkte auf der Website vorrätig?
Alle Produkte unserer aktuellen Kollektion sind online verfügbar. Die Verfügbarkeit ist abhängig von unserem Lagerbestand. Artikel, die vorübergehend nicht verfügbar sind, werden auf der Produktseite deutlich gekennzeichnet. Im Falle eines Lagerfehlers werden Sie per E-Mail benachrichtigt und erhalten den Kaufpreis des betreffenden Artikels zurückerstattet. Ein Preisnachlass oder eine sonstige Entschädigung wird in diesem Fall nicht gewährt.
Was passiert, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist?
Sollte ein Artikel oder eine Größe nicht verfügbar sein, wird dies auf der Produktseite angezeigt. Bei einem Fehler in unserem Lagerbestand werden Sie per E-Mail benachrichtigt und erhalten eine Rückerstattung. Artikel werden nach Möglichkeit wieder aufgefüllt.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Lieferzeit:
Niederlande: 1–2 Werktage
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Außerhalb Europas: 5–14 Werktage
Alle Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren.
Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?
Nicht zufrieden? Melden Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter returns@bobandscottie.com an. Nach Genehmigung haben Sie 7 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Rücksendungen müssen unseren Rückgabebedingungen entsprechen.
Wie verwende ich ein Shampoo-Stück für meinen Hund?
Das Fell gründlich mit lauwarmem Wasser anfeuchten. Den Seifenriegel sanft zwischen den Händen oder direkt auf dem Fell reiben, bis sich ein cremiger Schaum bildet. Diesen einmassieren und gründlich ausspülen. Den Seifenriegel nach Gebrauch auf einer trockenen Oberfläche trocknen lassen.
Ist ein festes Shampoo besser als flüssiges Shampoo?
Ja. Unsere Naturshampoos enthalten keine aggressiven Reinigungsmittel oder unnötigen Zusatzstoffe. Sie reinigen sanft, bewahren die natürlichen Öle von Haut und Fell und sind ergiebiger als flüssige Shampoos. Daher sind die Shampoos sparsamer im Verbrauch und umweltfreundlicher.
Welchen pH-Wert haben die Shampoo-Bars von Bob & Scottie?
Unsere Shampoo-Bars haben einen pH-Wert von ca. 6,5, der auf den natürlichen Säuregehalt der Hundehaut abgestimmt ist. Dadurch bleibt die Hautbarriere intakt, Irritationen werden vorgebeugt und das Fell bleibt geschmeidig und glänzend.